Plaque du Rue de Médical Informatique Services

Médical Informatique Services / M.I.S.

Société spécialisée dans la gestion des systèmes informatiques des professionnels de santé.

Implantée à Arpajon, elle apporte directement au cabinet médical la maintenance, l’assistance, le conseil et le négoce de matériel informatique.

Les services proposés ont été spécifiquement étudiés pour répondre aux exigences des professions de santé. Ces services leur permettent de gagner du temps dans la gestion et l’exploitation de leur système informatique au quotidien.
De pouvoir faire appel à une société spécialisée dans la gestion des systèmes informatique des professionnels de santé en cas d’aléas.

MIS est composée actuellement de plusieurs intervenants. L’effectif est adapté en fonction de l’essor de l’entreprise pour maintenir la qualité de service souhaité.

Service Administratif :

Le service administratif assure la gestion de la clientèle et des fournisseurs. Il établit le planning des interventions techniques et des installations à venir.

Service Commercial :

Assure le suivi commercial de la clientèle, l’élaboration des propositions commerciales, la coordination des équipes, le suivi des prestations et chantiers en cours.

Le service Technique est divisé en cinq parties :

L’assistance et le dépannage pour toutes les sollicitations, qu’elles concernent un client sous contrat de maintenance ou non.
La préparation des commandes lors de l’installation de nouveau matériel pour un cabinet.
Le suivi des systèmes informatiques en contrat de maintenance : un suivi hebdomadaire des systèmes informatique sous contrat de maintenance est apporté afin de prévenir les aléas de fonctionnement des systèmes que nous infogérons pour le maintien en conditions opérationnelles des systèmes.
L’étude de projets et la veille technologique :
- Le Domaine de la santé subit des évolutions législatives importantes chaque année impactant les professionnels de santé et l’outil informatique pour répondre à ces nouvelles exigences. Ce service veille à répondre à ces nouvelles exigences.
- Elle Etudie les outils de demain devant être mis en œuvre dans l’entreprise afin d’améliorer la qualité de son service et de la gestion de l’entreprise.
Des Intervenants itinérants : Des Informaticiens qualifiés sont affectés pour la réalisation des installations et les interventions de dépannage dans les cabinets.

Les prestations proposées par MIS s’appuient sur une expérience professionnelle de 27 ans dans le domaine de la prestation de services en informatique. Ingénieur Système et Réseau, les connaissances engendrées dans les cabinets médicaux depuis 10 ans permettent d’appréhender sereinement les systèmes informatiques de notre clientèle, progiciels, imagerie dentaire Panoramique, CBCT, capteurs rétro alvéolaires et tous les autres périphériques. Nos compétences nous permettent également de réaliser et dépanner tous les types de réseaux.

Médical Informatique Services propose et réalise des prestations :

Les matériels (Hardware):

Toutes les interventions liées aux ordinateurs Serveur, PC ou Mac.
Toutes les prestations liées au diagnostic, au dépannage, à l’ajout, au remplacement de tous les composants informatiques qui sont intégrés à une unité centrale (barrette mémoire, disque dur, processeurs, carte mère, etc...)
Toutes les prestations d’intégration, de remplacement, de diagnostic de carte informatique, permettant d’effectuer des relevés de données médicales, tels qu’une carte d’acquisition pour panoramique dentaire, de capteur dentaire, d’appareil de pneumologie (Pléthysmographie), d’ophtalmologie(VX60, VX80 etc..), de cardiologie (holter et échographe) etc….
Toute commande, installation, dépannage, renouvellement de lecteur de carte SESAM-VITALE et Monétique. Gamme de produit pour laquelle Médical Informatique Services est distributeur/revendeur.

Système d’exploitation :

Toutes les prestations liées au fonctionnement du système d’exploitation d’un ordinateur de type Microsoft Windows ou Mac Os.

Compétences Logiciels (software) :

Toutes les prestations liées à l’installation, le paramétrage et le dépannage des progiciels médicaux et des applications bureautiques.

Les Réseaux :

Logiciel : toutes les prestations liées à l’étude (Plan d’architecture), l’installation, la mise en œuvre, le paramétrage et le dépannage d’un réseau de cabinet médical (réseau de plusieurs postes et/ou de plusieurs réseaux collaboratifs).
Matériel : Toutes les prestations liées à l’analyse, le dépannage, le remplacement, le renouvellement, la mise en œuvre (Armoire réseau) et le paramétrage de tous les matériels et équipements dit de réseau. Installation et paramétrage de routeur (adsl)/ switch/ passerelle/ modem. Réalisation de câble Ethernet sur mesure, installation et câblage de prise murale, installation et câblage de baie de brassage/ armoire réseau.

Sauvegardes :

Toutes les prestations liées à l’installation et la mise en œuvre (plan de sauvegarde) de matériel (Network Attached Storage) et de logiciel de sauvegarde des données du cabinet médical. Médical Informatique Service distribue des solutions de sauvegardes en ligne agréées hébergeur de données de santé.

Vidéo Surveillance :

Toutes les prestations, d’étude, d’installation, de mise en service et de paramétrage de caméras de surveillance avec ou sans enregistrement de données et/ou de consultation à distance via internet.

Médical Informatique Services bénéficie d’une structure d’accueil compétente et qualifiée.

L’entreprise est spécialisée dans la gestion des systèmes informatiques médicaux. Les gestes réalisés dans le cadre d’une quelconque prestation tiennent compte des données qui sont hébergées sur le système et de la criticité de celles-ci.

La multiplicité et la récurence des interventions dans le domaine médical permet de parfaire les connaissances et les compétences de l’entreprise dans ce domaine au bénéfice des praticiens.

L’entreprise se déplace directement au cabinet médical, aucun déplacement de matériel ni perte de temps pour le praticien.

Revendeur agréé de matériels et logiciels spécialisés pour les professions de santé, Médical Informatique Services assure la qualité de ses interventions.

Les éditeurs et constructeurs pour lesquels l’entreprise est distributeur dispensent des formations chaque année sur leur logiciel et matériel ce qui permet de maintenir un niveau de connaissance optimal.

Médical Informatique Services veut être le partenaire informatique des professionnels de santé. L’image véhiculée au travers des prestations de services apportées directement au cabinet médical des praticiens est celle d’une entreprise professionnelle, disponible et de proximité. Faire appel à M.I.S. c’est faire appel à une société :

Compétente : Les intervenants disposent de l’expérience et du niveau de compétence et de connaissance en informatique leur permettant d’apporter un travail efficace et de qualité.

Rigoureuse : La sécurisation des données avant toute intervention technique.

Spécialisée : Elle ne réalise que des prestations pour des professionnels de santé.

Disponible : Un téléphone fixe et mobile pour une plus grande disponibilité. Des horaires de fonctionnement adaptés.

Réactive : L’entreprise est proche géographiquement de ses clients (rapidité de déplacement).

Serviable : Renseignement ou conseil sur simple appel.

Humaine : pas de hotline impersonnelle, tous les intervenants sont connus de notre clientèle.

Abordable : Tarifs de prestations à un coût modéré.

Les locaux permettent de recevoir la clientèle ainsi que les fournisseurs et également de pouvoir assurer toutes les prestations techniques sur le matériel informatique des clients (dépannage et préparation de commande). Pour apporter la sécurité, nos locaux sont télésurveillés.